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Fragen & Antworten
Alles Wichtige für Ihren Aufenthalt
Ob vor Ihrer Anreise, während Ihres Aufenthalts oder bei der Planung Ihrer Buchung – hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Gäste. Unsere FAQ werden regelmäßig erweitert und helfen Ihnen dabei, die wichtigsten Informationen schnell und bequem zu finden.
Digitaler Zimmerschlüssel
Allgemeine Fragen
Mit einem Wallet-Schlüssel können Sie Ihren digitalen Zimmerschlüssel speichern und Türen mit Ihrem Smartphone oder einer kompatiblen Smartwatch öffnen.
Fragen zu Google Wallet
Wenn Ihr Android-Smartphone verloren geht oder verlegt wird, sollten Sie die App „Mein Gerät finden“ verwenden, um das Gerät aus der Ferne zu sperren oder zu löschen.
