1. Kamerreserveringen zijn voor beide partijen bindend en kunnen alleen met wederzijds goedvinden worden geannuleerd.
2. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen is het niet mogelijk om vóór 15.00 uur de kamer te betrekken. op de dag van aankomst. Op de dag van vertrek dient de kamer uiterlijk om 11.00 uur te zijn geretourneerd. Indien u vóór 18.00 uur vertrekt, dient de helft van de kamerprijs betaald te worden, daarna de volledige kamerprijs.
3. Gereserveerde kamers moeten vóór 20.00 uur bezet zijn. uiterlijk op de dag van aankomst. Indien dit niet is gebeurd kan het hotel over de kamers beschikken, tenzij uitdrukkelijk een latere aankomsttijd is overeengekomen.
4. Het hotel aanvaardt geen aansprakelijkheid voor waardevolle spullen (vooral sieraden, papier, etc.) die niet in onze kluis zijn geplaatst voor opslag. Er geldt een aansprakelijkheidslimiet van maximaal € 5.000,- voor sieraden en contant geld in de kluis. In individuele gevallen kunnen hogere waarden alleen met toestemming van de directie worden gestort.
5. Dieren mogen alleen worden meegenomen na voorafgaande toestemming van de hoteldirectie.
6. Een boeking kan tot 3 dagen voor aankomst kosteloos geannuleerd worden, daarna wordt 80% van de accommodatieprijs voor de eerste nacht in rekening gebracht. Indien u niet komt opdagen, wordt 100% van de eerste nacht in rekening gebracht. Er moet een creditcard worden verstrekt om de reservering te garanderen.
7, Speciale reiniging bij overmatige vervuiling. Indien de hotelkamers overmatig of uitzonderlijk vuil zijn en een speciale schoonmaak vereisen, zijn wij gerechtigd extra schoonmaakkosten in rekening te brengen in overeenstemming met de extra inspanning die wordt geleverd.
8. Alternatieve geschillenbeslechting: Wij nemen niet deel aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie.
